Olá, o meu nome é raul silva

SOU FREELANCER EM SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO​

Dou um tipo de suporte diferente do habitual, sem obrigações contratuais nem compromissos comerciais. Forneço apenas o serviço informático que necessita sem taxas adicionais nem letras pequeninas escondidas.

raul silva blog assistência informática

olá, o meu nome é raul silva

Não sou de todo formal no suporte informático a empresas e evito processos repetitivos e perdas de tempo com burocracias. Se posso resolver o problema no moment porque esperar por aquele e-mail…

Porque eu?

Sempre contactável

Estou à distância de uma chamada, email, facebook, skype, hangouts, whatsapp... complicado é não ver a sua mensagem

Suporte à sua medida

Não tenho planos pré-definidos porque acho que cada caso é um caso e não existem necessidades iguais para todas as empresas

Disponível 24/7

O mundo digital não tira férias, estou disponível todos os dias pronto para resolver os seus problemas quando precisa mais

Custos reduzidos

Acredito que nem todas as empresas têm o poder financeiro que gostariam, por esse motivo cobro valores justos que possam ser suportados

Know-How

Já realizei e participei em muitos projectos diferentes, muitos deles casos únicos, já sei como e quando fazer...

Adepto Open-source

Apoio o software livre e sempre que posso aplico este prencipio nos meus clientes. Reduz custos e em muitos casos aumenta a performance

que serviços de assistência informática ofereço

Computadores

Configurar, reparar e manter todos os seus computadores com uma assistência informática e manutenção periódica de todo o sistema operativo Windows ou Linux

Rede cablada

Projecção, implementação e configuração de toda a rede cablada sempre com cabos de rede de qualidade comprovada. A sua rede permite velocidades acima dos 100Mbit?

Servidores

Uma assistência informática a servidore, instalar, configurar e manter os seus servidores em sistemas Windoes ou Linux para tirar a melhor performance mantendo a segurança.

Rede wifi

Assistir informáticamente a configuração de redes sem fios rápidas e seguras recorrendo a pontos de acesso de qualidade evitando gastos em equipamentos excessivo.

Gestão de equipamentos

Actualizar todos os equipamentos com firmware mais actual e acrescentar mais recursos aumentando assim performance e tempo de vida

Actualizações periódicas

Contratar uma assistência informática para manter sistemas operativos Windows e Linux actualizados assim como todo restante software para as versões mais recentes

Tecnologias recentes

Saliento as tecnologias mais recentes no mercado que poderão resolver ou evoluir algum processo

soluções por medida

Tenho sempre em mente que as soluções se adaptam ás empresas e o contrário não fará sentido

Custos reduzidos

As soluções que apresento têm em mente os orçamentos possíveis á implementação do projecto

Acompanhamento

Mesmo depois da consultoria gosto de acompanhar o projecto sem mais custos adicionais

Reporting

Crio sempre relatórios simples de interpretar evitando usar muitos termos técnicos e minimizando á informação necessária

Tempo de resposta

Entrego os meus relatório sempre dentro dos tempos previstos de forma a não criar mais atrazos

A segurança da sua rede informática

Manter uma rede segura é muito mais do que ter um anti-virus. Há todo o tipo de ameaças que poderão ser prevenidas com uma assistência informática activa.

  • Anti-virus configurados
  • firewall activas e configuradas
  • backups periódicos
  • acessos retritos

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